Выбор языка сайта
Наш опрос
Для меня 9-ая школа - это...
Храм знаний
Второй дом, где все и всех знаешь, чувствуешь себя комфортно
Учреждение, которое приходится посещать
Место, где можно творчески проявить себя, весело и интересно провести время, а иногда и поучиться
Если б её не было - не заметил(а)


Архив новостей
Апрель 2019 (15)
Март 2019 (33)
Февраль 2019 (21)
Январь 2019 (24)
Декабрь 2018 (37)
Ноябрь 2018 (26)




СШ №9 г.Слонима » Электронные обращения

Электронные обращения

Уважаемый посетитель сайта государственного учреждения образования «Средняя школа № 9 г.Слонима»!

Обратиться вучреждение можно несколькими способами:
 — написать письмо и направить его по адресу:
Коссовский Тракт, д. 76, 231792, г. Слоним, Гродненская обл;

 — позвонить на «горячую линию» для получения справочно-консультационной информации, связанной с деятельностью учреждения, по телефону 8 (01562) 22656
с 8.30 – 17.00, выходной – суббота, воскресенье.
«Горячая линия» в учреждении проводится в рабочие дни в рабочее время;
 — записаться на прием к директору по телефону 8 (01562) 22656
с 8.30 – 12.30, 13.00 – 17.00, выходной – суббота, воскресенье.
 — направить письмо по электронной почте sch9slonim@mail.ru
 — использовать сервис «Электронные обращения» для написания и отправки письма.


Cервис «Электронные обращения» является одним из средств обращения гражданина, индивидуального предпринимателя, юридического лица в государственное учреждение образования «Средняя школа № 9 г. Слонима» с заявлением, предложением, жалобой в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц». Обращение принимается к рассмотрению при соблюдении заявителем требований, предъявляемых к электронным обращениям.

Просим вас внимательно заполнять обязательные разделы регистрационной формы, излагать суть обращения внятно и корректно. Обращения, не соответствующие требованиям, не будут рассмотрены.

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Закон Республики Беларусь
«Об обращениях граждан и юридических лиц»


В соответствии с Законами Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», от 15 июля 2015 №306-З «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь „Об обращениях граждан и юридических лиц“ электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина
в обязательном порядке должно содержать:
 фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
 адрес его места жительства (места пребывания);
 изложение сути обращения;
 адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица
в обязательном порядке должно содержать:
 полное наименование юридического лица и его место нахождения;
 изложение сути обращения;
 фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращение;
 адрес электронной почты юридического лица.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

К формам электронных обращений необходимо представить дополнительные документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях).

Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года „Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
  1. - изложены не на белорусском или русском языке;
  2. - не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  3. - не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  4. - содержат текст, не поддающийся прочтению;
  5. - содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  6. - подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  7. - содержат вопросы, не относящиеся к компетенции государственного учреждения образования „Средняя школа № 9 г. Слонима“;
  8. - пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  9. - подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  10. - с заявителем прекращена переписка.


В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более 10 обращений), ответы на такие обращения по решению директора государственного учреждения образования „Средняя школа №9 г. Слонима“ либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте государственного учреждения образования „Средняя школа № 9 г. Слонима“ в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.

Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в порядке, установленным Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Согласно статье 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» поля, помеченные *, обязательны для заполнения.



для физических лиц;

для юридических лиц.